アパレルブランドのpium（ピウム）。
『かわいいを諦めない』がコンセプトの、女の子の誰もが好きそうなお店です。
しかし、一部店員の態度があまりにもひどく、店舗だけでなく運営会社まで炎上する事態に！
態度が悪いと話題の店員は誰なのか、調べてみました。
ピウムの態度の悪い店員は誰？
pium（ピウム）はインフルエンサーのさやぴさんがプロデュースを務めるアパレルブランドです。
そのお店が現在、大ピンチの状態に！
炎上の発端は、あるXの投稿から始まったようです。
細い人が着る服なのにねw よく足出せるね
細い人が着る服なのにねw よく足出せるね
文面から見ると、ほぼ悪口に聞こえますね！
これは辛いです…
投稿者は、どの店員が言ったのか明確にしていません。
しかし、『〇こさん』の裏アカと言われているSNSに、気になる投稿が！
たかが１アカウントの思想に勝手に傷つく繊細さん多すぎ
会計さえしてくれれば何だっていい
現在、裏アカとされるアカウントは削除されています。
この投稿者が『〇こさん』だとすれば、お客さんのことを見下しているように思えますね。
『〇こさん』がいるSHIBUYA109店の口コミ
まじでそれなすぎます😭😭😭店員怖すぎて109のpium行けない(;ᴗ;)(;ᴗ;)いつ行っても態度悪いし客選ぶし高圧的だしずっと喋ってるし誰が採用したん？ってかんじ💧まじでこのツイート伸びてほしい🙏🏻🙏🏻🙏🏻
— 男アンチ (@o0m_y2525) September 29, 2025
ピウム109店員性格悪すぎて怖くて3限ずっと泣いてた
— お庭 (@szdjAwI) September 30, 2025
みんなやっぱり109のpiumで怖い思いしてたんだね😭私だけかと思った(;ᴗ;)(;ᴗ;)カスハラの前に従業員の教育どうにかしてほしい⤵️⤵️
— 男アンチ (@o0m_y2525) September 29, 2025
SHIBUYA109に店舗を構えるほどですから、ピウムは人気店と言えるでしょう。
しかし、残念ながら口コミには否定的な意見が目立ちます。
『〇こさん』だけでなく、接客態度に問題がある店員が複数いると推測されます。
とはいえ、丁寧な対応をする店員もいるため、全員が悪いとは一概には言えません。
文句を言うとカスハラ扱い？
接客業などは、理不尽なお客さんに当たったり、過剰な要求をされることもありますよね。
ピウムの運営会社は、スタッフを守る目的でSNS上に注意喚起を投稿。
ブランドの利用に関するお願いです。
— pium (@pium__official) September 28, 2025
皆様に安心してサービスをご利用いただくため、ご理解とご協力を賜りますようお願いいたします。 pic.twitter.com/4QVGQj1hbs
度重なる執拗な要求や威嚇行為
過度なサービスの要求
スタッフに対する暴言・侮辱的な発言
業務の正常な運営を妨げる行為
このような行為が確認された場合は、法的措置をとるという内容です。
しかし、スタッフの態度を指摘した客が“カスハラ扱い”されていると批判殺到！
第三者がここのリプ欄や引用を見ると
— Laugh爛s (@scp1080jpLOVE) September 29, 2025
店員に非があるようにしか見えない。
内部調査した上でのツイートなんだろうか。
piumのお洋服持ってるけど
— 🎀꒰ঌうなち໒꒱🎀 (@unachi22194_23) September 30, 2025
もう着るのもやめるし買うのもやめる！
着たら変な目で見られそうだもん
客をいじめたうえカスハラ呼ばわりしたブランドの服だーって
批判が続出したためか運営会社は、わずか２日で謝罪文を掲載することに。
お客様へのお詫びと今後の取り組みについて pic.twitter.com/wiTEGf1MgQ
— pium (@pium__official) September 30, 2025
この対応には、SNSで呆れた声が多く寄せられました。
ピウムはかわいい商品が多く、女の子の憧れのようなお店です。
謝罪文にもあるように、スタッフの教育・指導を徹底して生まれ変わってほしいですね！